Hỗ trợ mua hàng

Sản phẩm

Chúng tôi cam kết chỉ cung cấp tới khách hàng các sản phẩm thật, chính hãng, có đầy đủ giấy tờ chứng nhận. Tất cả các sản phẩm giả, nhập lậu trôi nổi, nhái nhãn mác, không rõ nguồn gốc xuất xứ đều không được chấp nhận tại Thế Kỷ!

Hàng hóa tới tay Quý khách hàng đảm bảo được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.

Phương thức thanh toán

I. Xác nhận đặt hàng:

Với khách hàng mua hàng có giá trị dưới 50 triệu:
–     Khách mua hàng phải có Xác nhận đặt hàng có chữ ký và dấu của Công ty mua hàng.
–     Trong trường hợp khách hàng thanh toán trực tiếp thì không cần Xác nhận đặt hàng.

Với khách hàng mua hàng có giá trị từ 50 triệu đồng trở lên:
–     Phải có hợp đồng mua bán ký giữa hai bên quy định đầy đủ các điều khoản mua bán & thanh toán. 
–     Hợp đồng có thể thực hiện theo mẫu của bên bán hoặc bên mua nhưng phải đảm bảo được sự chấp thuận của 2 bên. 
–     Trong quá trình thực hiện nếu có phát sinh thay đổi nội dung các điều khoản trong Hợp đồng đã ký, hai bên phải ký phụ lục hợp đồng hoặc thanh lý hợp đồng cũ và ký kết lại hợp đồng mới.

Với khách hàng đại lý:
–     Đối với các khách hàng là đại lý phải có hợp đồng nguyên tắc chung.
–     Khi có giao dịch hàng hóa phải có xác nhận đơn hàng cụ thể của đại lý cho từng lần bán hàng đó.

II. Thanh toán:

Với khách hàng đại lý:
–     Thanh toán trả chậm tùy theo hạn mức mua hàng của đại lý
–     Đại lý mua hàng nhỏ hoặc mới cần làm việc cụ thể với nhân viên kinh doanh để có hạn mức cụ thể.
–     Việc thanh toán được thực hiện qua chuyển khoản ngân hàng hoặc tiền mặt trong thời gian quy định. 

Với khách hàng đầu cuối:
–     Thanh toán trả chậm hoặc trả ngay tùy thỏa thuận bán hàng với nhân viên kinh doanh. Nhân viên kinh doanh sẽ là người chịu trách nhiệm làm việc với khách hàng theo từng đơn hàng cụ thể. 
–     Việc thanh toán được thực hiện qua chuyển khoản ngân hàng hoặc tiền mặt trong thời gian quy định. 

Phương thức giao hàng

Hàng bán của Công ty sẽ được vận chuyển miễn phí tới khách hàng như sau:
   – Vận chuyển và giao hàng trực tiếp tới địa chỉ của khách hàng tại khu vực Hà Nội & Tp.HCM trong ngày.
   – Vận chuyển và giao hàng qua xe khách, dịch vụ chuyển phát tới địa chỉ của khách hàng tại các khu vực các tỉnh khác. 

Chứng từ mua hàng: 
–   Khách mua hàng phải có Đơn đặt hàng hoặc ký hợp đồng mua hàng có dấu xác nhận của công ty qua email, fax, gửi trực tiếp…
–   Các chứng từ của Thế Kỷ gồm Hóa đơn VAT, CO/CQ/COC và các giấy tờ chứng minh nguồn gốc hàng hóa sẽ được cung cấp theo yêu cầu khi mua hàng. Chứng từ được gửi kèm theo hàng hóa, gửi trực tiếp hoặc chuyển thư tới cho khách hàng. 
–   Hàng hóa có biên bản bàn giao có lưu thông tin đầy đủ của hàng hóa (loại, số lượng, serial đối với thân máy) đi kèm. Khách hàng cần ký xác nhận vào các biên bản bàn giao này & gửi cho Thế Kỷ lưu hồ sơ. Đối với trường hợp ở xa cần có xác nhận qua email, fax…